Soporte Taxi Contigo
Bienvenido
Conectar
Registrarse
Inicio
Soluciones
Introduzca aquí su término de búsqueda...
Buscar
Nuevo ticket de soporte
Comprobar estado del ticket
Página principal de soluciones
Conductor: Preguntas frecuentes
Registro
3
¿Qué hacer si no recibo mi contraseña temporal vía SMS al momento de mi registro?
¿Qué hacer en caso que mi contraseña temporal no se cambie a la personal?
¿Qué hacer si no recibo el código de verificación a mi correo electrónico?
Acceso
4
¿Qué hacer en caso que no pueda acceder a mi cuenta?
¿Qué hacer en caso que no me pueda vincular a la placa de un vehículo?
¿Qué hacer en caso que no pueda acceder a mi cuenta después de restablecer mi contraseña?
¿Qué hacer en caso que no pueda restablecer mi contraseña?
Perfil
4
¿Qué hacer si la información de mi perfil no se muestra?
¿Qué hacer si la información de mi perfil es incorrecta?
¿Qué hacer si mis documentos no se muestran?
¿Qué hacer si no recibo la notificación de la fecha de vencimiento de documentos?
Botón de emergencia
1
¿Qué hacer si no puedo enviar la notificación de emergencia?
Viaje
13
¿Qué hacer si el switch de mi estado (disponible / no disponible) no funciona?
¿Qué hacer si no puedo iniciar un viaje sin destino?
¿Qué hacer si no puedo iniciar un viaje de tarifa plana?
¿Qué hacer si en el mapa aparezco fuera de la geocerca?
¿Qué hacer si termino un viaje fuera de la geocerca?
Ver los 13
Historial de viajes
2
¿Qué hacer si no puedo visualizar mi viaje en el historial?
¿Qué hacer si la información de los detalles de mi viaje es incorrecta?
Tarifas
2
¿Qué hacer si los datos de la tarifa plana son incorrectos?
¿Qué hacer si no carga el listado de tarifas planas en mi aplicación?
Políticas de privacidad
1
¿Qué hacer si no se muestran las políticas de privacidad?
Software de Help desk
de Freshdesk Support Desk