Descripción

Asignar una calificación le permitirá que el conductor pueda ser evaluado por el servicio que brindó durante su traslado, no es de carácter obligatorio. La intención es identificar áreas de oportunidad para seguir mejorando el servicio.


Prerrequisito

  • Viaje vinculado y concluido satisfactoriamente dentro de la aplicación.


Descripción del proceso


         Al finalizar un viaje se mostrará una pantalla con la opción de calificar la experiencia.

  1. Seleccione un comentario de cómo fue su experiencia de manera general y presione el botón “Continuar”. En caso de que no desee agregar comentarios para calificar el servicio, presione el botón “Omitir”.
    Se mostrará una pantalla para calificar el servicio mediante estrellas (una estrella será la calificación mínima y cinco estrellas la calificación máxima).
  2. Presione el número de estrellas que considere que califica el servicio recibido. En caso de que no desee añadir las estrellas para calificar el servicio, presione el botón “Omitir”.