Descripción

Le permitirá generar una nueva contraseña para acceder a su aplicación, en los casos de olvido o por cuestiones de seguridad.


Prerrequisito

  • Únicamente se puede restablecer la contraseña desde la pantalla de inicio de sesión.

  • Deberá tener cuenta activa para poder restablecer la contraseña.

  • Es necesario que el conductor tenga acceso al correo electrónico, con el que fue dado de alta en el Sitio Web Administrador, ya que ahí recibirá su código de verificación.


Descripción del proceso


  1. Ingrese el número de teléfono y presione el botón “Siguiente”.
    Se mostrará una pantalla para ingresar la contraseña.
  2. Presione el botón “Restablecer mi contraseña” en la parte inferior derecha.
    Se mostrará una pantalla para restablecer contraseña en la cual se le solicitará el número de teléfono vinculado a la cuenta.
  3. Ingrese el número de teléfono y presione el botón “Siguiente”.
    Se enviará un código de verificación al correo electrónico vinculado a la cuenta.
  4. Ingrese el código de verificación y presione el botón “Siguiente”.
    Se mostrará una nueva pantalla para establecer una nueva contraseña.
  5. Ingrese una nueva contraseña y presione el botón “Siguiente”.
    Se mostrará una pantalla para confirmar la contraseña establecida.
  6. Confirme la contraseña y presione el botón “Actualizar”.
    Se mostrará la pantalla de inicio de sesión.