Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero.
  3. Revisar que sus credenciales sean correctas (Número de teléfono y contraseña).
  4. Intentar restablecer la contraseña.

    En caso que el problema persista.
  5. Contactar al agente o a la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el soporte necesario (levantar un ticket).