Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero.
  3. Identifique en la parte inferior derecha del mapa los botones de emergencia policial / médica, presione el botón según su tipo de emergencia y confirme la notificación al C5i. 

    En caso de que el problema persista.
  4. Contactar al agente o a la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el soporte necesario (levantar un ticket).