Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero.
  3. Leer nuevamente el código QR con la Aplicación de Pasajero.
  4. Solicitar al conductor que genere el código nuevamente.

    En caso de que el problema persista.
  5. Contactar al agente o a la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el soporte necesario (levantar un ticket).