Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar la Aplicación del Conductor.
  3. Verificar si el número de teléfono es correcto.
  4. Verificar si el correo electrónico es correcto.
  5. Revisar que la contraseña cumpla con los 8 caracteres incluyendo números y una letra mayúscula.

    En caso que el problema persista.
  6. Contactar al agente o a la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el soporte necesario (levantar un ticket).