Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar la Aplicación del Conductor.
  3. Verificar que el proceso de inicio de viaje en la aplicación se haya ejecutado correctamente. 

    En caso que el problema persista.
  4. Contactar al agente o a la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el soporte necesario (levantar un ticket).