Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar el Portal Concesionario.
  3. Revisar que la nueva contraseña cumpla con los 8 caracteres incluyendo números y una letra mayúscula.
  4. Intentar acceder nuevamente al Portal de Concesionarios.

     En caso de que el problema persista.
  5. Contactar al agente o la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el apoyo adecuado (levantar un ticket).