Acciones a realizar por el usuario
- Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
- Recargar / refrescar el Portal Concesionario.
- Revisar que la contraseña cumpla con los 8 caracteres incluyendo números y una letra mayúscula.
- Verificar las credenciales de acceso.
- Marcar la casilla de aceptación de “Términos y Condiciones”.
- Intentar acceder nuevamente al Portal de Concesionarios.
En caso de que el problema persista. - Contactar al agente o la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el apoyo adecuado (levantar un ticket).