Acciones a realizar por el usuario

  1. Seleccionar el "Paso 1: Enviar código de verificación" en la pantalla principal y seguir las instrucciones o solicitar el código de recuperación de la contraseña al administrador (Ver proceso de Recuperar Contraseña del Portal de Concesionario).

    En caso de que el problema persista.
  2. Contactar al agente o la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el apoyo adecuado (levantar un ticket).