Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Recargar / refrescar la bandeja de entrada de su correo.
  3. Verificar que el correo electrónico que usó al momento de su registro, sea correcto.
  4. Ingresar nuevamente su correo electrónico, presionar el botón “Enviar” y esperar unos segundos.

    En caso de que el problema persista.
  5. Contactar al agente o la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el apoyo adecuado (levantar un ticket).