Acciones a realizar por el usuario
- Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
- Recargar / refrescar el correo electrónico.
- Revisar la bandeja de Spam / Correo no deseado.
- Realizar una nueva solicitud de facturación.
En caso de que el problema persista. - Contactar al agente o la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el apoyo adecuado (levantar un ticket).