Acciones a realizar por el usuario

  1. Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.
  2. Intentar una vez más y confirmar que se ingresen los 6 dígitos de manera correcta.

    En caso de que el problema persista.
  3. Contactar al agente o a la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el soporte necesario (levantar un ticket).