Viaje

¿Qué hacer si el sistema no responde al botón de vinculación?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. Intent...
Mar., 24 Ago., 2021 at 12:55 P. M.
¿Qué hacer si no se encuentra el id de mi viaje en el sitio de viajes?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar el Sitio de Viajes. Revisar que el ID...
Vie., 27 Ago., 2021 at 10:55 A. M.
¿Qué hacer si el sistema no activa mi cámara para vincular el viaje?
Acciones a realizar por el usuario Revisar los permisos de su dispositivo para acceder a la cámara dentro de la aplicación. Entrar a la configuración del...
Mar., 24 Ago., 2021 at 12:56 P. M.
¿Qué hacer si no puedo vincular un viaje al leer el código QR?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. Leer n...
Mar., 24 Ago., 2021 at 12:56 P. M.
¿Qué hacer si el código QR está incorrecto al momento de vincular el viaje?
Acciones a realizar por el usuario Solicitar al conductor que genere el código nuevamente. En caso que el problema persista. Contactar al agente o a la ...
Mar., 24 Ago., 2021 at 12:56 P. M.
¿Qué hacer si no me aparece la acción del contador del viaje dentro de un viaje en curso?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. En caso ...
Mar., 24 Ago., 2021 at 12:57 P. M.
¿Qué hacer si no me aparece la acción del costo total del viaje en un viaje en curso?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. En cas...
Mar., 24 Ago., 2021 at 12:57 P. M.
¿Qué hacer en caso de no poder seleccionar un destino?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. Revisar q...
Mié., 27 Oct., 2021 at 11:26 P. M.
¿Qué hacer en caso de no poder seleccionar un destino de tarifa plana?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. Revisar...
Mié., 27 Oct., 2021 at 11:28 P. M.
¿Qué hacer en caso de no poder seleccionar un vehículo?
Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar la Aplicación del Pasajero. Revisar...
Mié., 27 Oct., 2021 at 11:30 P. M.