Conductores : Soporte Taxi Contigo

Conductores

¿Qué hacer si los datos de la lista de conductores son incorrectos?

Acciones a realizar por el usuario Contactar al agente o la mesa de ayuda de Taxi Contigo para que le brinden el apoyo adecuado (levantar un ticket).

Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:18 P. M.

¿Qué hacer si no se carga la lista de conductores autorizados / desautorizados?

Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo. Recargar / refrescar el Portal Concesionario. En caso de q...

Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:18 P. M.

¿Qué hacer si no aparece un conductor en los resultados de búsqueda en la lista de conductores autorizados / desautorizados?

Acciones a realizar por el usuario Revisar la conexión a internet y la señal del dispositivo.. Recargar / refrescar el Portal Concesionario. Verificar q...

Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:13 P. M.

¿Qué hacer si no me responde el filtro de búsqueda para autorizar una concesión a un conductor?

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Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:19 P. M.

¿Qué hacer si al autorizar / desautorizar conductores los cambios no se reflejan?

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Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:20 P. M.

¿Qué hacer si no aparecen resultados de la búsqueda por el número de tarjetón?

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Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:20 P. M.

¿Qué hacer si no se muestran los conductores en el mapa de localización?

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Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:21 P. M.

¿Qué hacer si no se cambia el estado de los conductores en el mapa de localización?

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Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:21 P. M.

¿Qué hacer si no se muestran los conductores en la lista de conductores activos?

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Mar., 24 Ago., 2021 a las 1:22 P. M.